Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito. Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito. Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito. Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito. Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito. Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito. Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito. Novidades que encantam, conheça as novas peças que acabaram de chegar. Coleção nova, amor antigo! A prata que você ama, com designs inédito.
Login /
0
Carrinho (0)
R$0,00
Início > Política de Garantia

Política de Garantia

Autenticidade e Qualidade 

Na Cilane Ribeiro Pratas, trabalhamos exclusivamente com joias confeccionadas em Prata 925, garantindo a autenticidade e qualidade de todos os nossos produtos. Cada peça é cuidadosamente selecionada e verificada por nossa equipe para assegurar os mais altos padrões. No caso de defeitos de fabricação, oferecemos uma garantia de 30 dias, contados a partir da data de entrega informada pelo serviço de transporte utilizado.

 

Itens Cobertos pela Garantia 

Nossa política de garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Dentro do prazo estipulado, nos responsabilizamos pela reparação ou substituição do item sem custo adicional.

 

O que não é coberto pela Garantia?

A garantia não cobre danos decorrentes de uso indevido, acidentes ou desgaste natural. Os seguintes casos estão fora de nossa cobertura:

 

Oxidação da Prata 

A oxidação é um processo natural da prata, sendo comum o escurecimento da peça com o tempo. Para restaurar o brilho original, indicamos o uso de métodos de limpeza caseiros ou específicos para prata, bem como a visita a um ourives de confiança que possa realizar o polimento adequado.

 

Considerações Finais

Esta política foi elaborada para garantir nosso compromisso com a qualidade e a satisfação de nossos clientes. Aconselhamos consultas periódicas a este documento, uma vez que ele pode ser atualizado sem aviso prévio. Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo!

 

Entre em contato conosco para mais informações.

Sinta-se à vontade para adaptar o nome da empresa e detalhes conforme necessário!